ผู้นำทั่วทั้งรัฐบาลกลางตระหนักถึงความจำเป็นในการปรับปรุงเครือข่ายของรัฐบาลกลางให้ทันสมัย ระบบเดิมที่ล้าสมัยมีส่วนทำให้เกิดความเสี่ยงด้านความปลอดภัย ค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้น และไม่สามารถบรรลุภารกิจได้ สิ่งเหล่านี้ส่วนใหญ่มองเห็นได้ชัดเจนขึ้นในช่วงการระบาดของโควิด สำนักงานความรับผิดชอบของรัฐบาลประเมินว่า 80% ของเงิน 90,000 ล้านดอลลาร์ที่ใช้ไปในปีงบประมาณ 2019 มาจากการดำเนินงานและการรักษาระบบที่มีอยู่หรือระบบเดิม
มีบุคคลที่น่าประทับใจใน Department of Homeland Security
และทั่วทั้งรัฐบาลกลางที่กำลังทำให้ความทันสมัยเกิดขึ้นและรักษาความปลอดภัยของเครือข่ายและระบบ การวางเงินดอลลาร์ไว้เบื้องหลังความพยายามเหล่านี้เป็นสิ่งที่จำเป็น ความก้าวหน้าที่แท้จริงไปสู่ความทันสมัยนั้นต้องการทรัพยากร โครงการของรัฐบาลที่ได้รับอนุญาตผ่านพระราชบัญญัติการปรับปรุงรัฐบาลให้ทันสมัยปี 2017 ที่เรียกว่ากองทุนปรับปรุงเทคโนโลยีให้ทันสมัย (TMF) เป็นส่วนหนึ่งของโซลูชันดังกล่าว TMF ได้รับเงิน 150 ล้านดอลลาร์ในช่วงสามปีแรก และมอบเงินสนับสนุนที่แข่งขันได้ให้แก่หน่วยงานต่างๆ ในรูปของเงินกู้เพื่อปลดระวางและแทนที่ระบบเดิม ค่าใช้จ่ายที่คาดว่าจะประหยัดได้ในอนาคตจะถูกนำไปใช้ในการชำระคืน
Customs and Border Protection ภายใต้ DHS เป็นหนึ่งใน 11 โครงการของรัฐบาลที่ประสบความสำเร็จร่วมกับ TMF CBP ได้รับรางวัล 15 ล้านดอลลาร์เมื่อเดือนมิถุนายนปีที่แล้ว ในเดือนมีนาคม 2021 CBP ใช้เงิน 9.5 ล้านดอลลาร์เพื่อปรับปรุงระบบ Trade Collections ที่ล้าสมัยอย่างรวดเร็วซึ่งรวบรวมรายได้มากกว่า 80 พันล้านดอลลาร์สำหรับรัฐบาล
ความทันสมัยทำให้ประหยัด จากประสบการณ์ของเรา เราไม่สามารถรับประกันการประหยัดค่าใช้จ่ายที่คาดการณ์ไว้ได้ ในภาคเอกชน การปรับปรุงให้ทันสมัยมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและมีสิ่งจูงใจที่ผู้จัดการธุรกิจให้ความสนใจ องค์กรภาคเอกชนมีความคล่องตัวมากขึ้นและสามารถลงทุนได้อย่างรวดเร็วและปรับขนาดได้อย่างรวดเร็ว ภาครัฐมีลักษณะโดยวงจรการวางแผนที่ยาวนาน กระบวนการจัดซื้อจัดจ้างที่ซับซ้อน และสิ่งจูงใจขององค์กรที่ซับซ้อน การเก็บออมบางส่วนหรือทั้งหมดจากโครงการปรับปรุงภาครัฐให้ทันสมัยมีข้อจำกัด
ข้อมูลเชิงลึกโดย Eightfold: ค้นพบว่าข้อมูล เทคโนโลยี
และกลยุทธ์การสรรหาใหม่ช่วยให้ USDA, EPA, GSA, NASA และ NIH ประสบความสำเร็จในการแข่งขันหาผู้มีความสามารถได้อย่างไร โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเป็นเรื่องของเทคโนโลยีขั้นสูง วิทยาศาสตร์ และตำแหน่งอื่น ๆ ที่ยากต่อการบรรจุ
American Rescue Plan นอกเหนือจากการจัดหาเงินทุนเพิ่มเติม 1 พันล้านดอลลาร์สำหรับ TMF แล้ว ยังยอมรับว่ามีระดับการชำระคืนความเสี่ยงที่แตกต่างกันซึ่งเกี่ยวข้องกับแต่ละโครงการ ขณะนี้ TMF อนุญาตให้มีทางเลือกในการชำระคืนที่แตกต่างกัน — เต็มจำนวน บางส่วน และขั้นต่ำ — ตามความเสี่ยงเพื่อให้บรรลุการประหยัดและจัดการกับความท้าทายด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์และการปรับปรุงให้ทันสมัยอย่างเร่งด่วน นั่นคือการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญมาก ขณะที่เรารับราชการ ความเสี่ยงจากการไม่รู้จักการออมทำให้ไม่จูงใจให้สมัคร TMF
การแก้ไขล่าสุดของ TMF มีความจำเป็นอย่างมากและจะสร้างความแตกต่าง มีการปรับปรุงเพิ่มเติมที่ต้องทำเพื่อปรับปรุงความปลอดภัยทางไซเบอร์และปรับปรุงระบบข้อมูลของรัฐบาลกลางให้ทันสมัย
อันดับแรก เราขอแนะนำให้เพิ่มเงินทุนของหน่วยงานโดยรวมสำหรับระบบข้อมูลทุกปี 2-3 เปอร์เซ็นต์เพื่อเร่งการย้ายจากระบบเดิม เมื่อโครงการได้รับเงินทุน TMF จะไม่รวมเงินทุนภายนอกสำหรับการปรับปรุงให้ทันสมัยอย่างต่อเนื่อง ไอทีและความปลอดภัยในโลกไซเบอร์ไม่คงที่ สิ่งที่ทันสมัยและปลอดภัยในวันนี้จะไม่เกินสามปีนับจากนี้ ระดับเงินทุนในอนาคตอาจเพิ่มขึ้นอีกเพื่อรองรับความทันสมัยอย่างต่อเนื่อง หรือหน่วยงานลงเอยด้วยการจัดการกับมรดกอีกครั้ง สำหรับ DHS นั้นสามารถเพิ่มเงินได้มากกว่า 200 ล้านดอลลาร์ต่อปีอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อดึงแผนการปรับปรุงให้ทันสมัยเร็วขึ้นมาก
ประการที่สอง รายงาน Federal Information Security Modernization Act (FISMA) ประจำปีต่อสภาคองเกรสควรบันทึกความคืบหน้าของหน่วยงานเกี่ยวกับการปรับปรุงให้ทันสมัยและการยุติมรดก รัฐบาลไม่สามารถปรับปรุงสิ่งที่วัดไม่ได้ แต่ต้องวางเมตริกที่เหมาะสม ตัวอย่างเช่น การใช้เมตริกอัตราการเพิ่มทุนที่เปรียบเทียบเงินทุนจากการเพิ่มทุนกับมูลค่าระบบข้อมูลที่เพิ่มทุนได้ หรือเมตริกอัตราความยั่งยืนที่เปรียบเทียบการระดมทุนเพื่อความยั่งยืนกับข้อกำหนดในการปรับปรุงระบบข้อมูลให้ทันสมัย สามารถใช้วัดและติดตามการปรับปรุงให้ทันสมัยได้
ประการที่สาม กฎหมายปฏิรูปการได้มาซึ่งไอทีของรัฐบาลกลาง (FITARA) กำหนดให้ CIO ของหน่วยงานทั้งหมดรายงานต่อเลขานุการหรือรองเลขาธิการของแผนกหรือหน่วยงานของตน อิงตามดัชนีชี้วัด FITARA ปี 2020 ล่าสุดเผยแพร่โดยคณะกรรมการกำกับดูแลการดำเนินงานของรัฐบาลของสภาผู้แทนราษฎร หนึ่งในสามของหน่วยงานที่จำเป็น รวมถึง DHS ไม่ปฏิบัติตามอย่างสมบูรณ์ ไม่มีใครอยู่ในตำแหน่งที่ดีกว่าที่จะแจ้งให้เลขานุการทราบเกี่ยวกับความเสี่ยงและผลกระทบต่อภารกิจ หากตระหนักถึงความเสี่ยงนั้น ไอทีมีความซับซ้อนโดยเฉพาะในหน่วยงานราชการขนาดใหญ่ การให้ผู้ที่ไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญเร่งความเร็วอาจนำไปสู่การอธิบายหรือข้อผิดพลาดที่ล้มเหลว ข้อพิสูจน์คือซีไอโอต้องสรุปความเสี่ยงอย่างชัดเจนและรัดกุม ด้วยการสื่อสารความน่าจะเป็นของการเกิดขึ้นและผลกระทบต่อภารกิจพร้อมกับผลกระทบที่ตามมาจากการหยุดชะงักของความสามารถ ผู้นำแผนกหรือหน่วยงานสามารถเข้าใจการประเมินความเสี่ยงโดยรวมและความพยายามในการบรรเทาผลกระทบได้ดีขึ้น ใน DHS ด้วย
